注册内审师备考指导:全面质量管理的步骤
全面质量管理的步骤:
(1)建交一个有CEO参与的高层经理组成的执行层质量委员会;
(3)执行质量审计发现改进的'计划同竞争者相比的优势和劣势;
(4)编制差距来分析确定哪些是弥补公司竞争者的差距必须的,并建立数据库来编制战略性改进计划;
(5)编制战略性改进计划;
(6)实施员工沟通和培训计划;
(7)建立质量团队,确定货物和服务满足特定要求;
(8)建立评估系统,设定目标;
(9)修订补偿和识别系统;
(10)定期复核和修订整个结果。
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2017内审员考试知识点:记录控制程序
内审员适用于企业(单位)的内部审核,熟悉企业运转流程及管理职责权限,可以胜任质量管理体系对企业本身自我完善、自我管理的一项基本手段和要求,担任的是内部管理评审,查漏,监督,以及提出整改方案的职责。小编下面为大家整理关于记录控制的程序,欢迎阅读参考:一、目的:本...
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2017年内审考试《管理技术》复习题及答案
1、一个领导者,他解释决策并准备了说明的机会,这描述的是以下哪种领导风格?a.推销型b.指示型c.参与型d.授权型答案:a2、一个被授权成立的工作团队和它的管理者正在考虑购买一个新的计算机系统。由于使用新系统既有利也有弊,该管理人员专门召开了一次会议,听取组员的...
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CIA考试备考指导:合理安排复习时间
首先,要充分了解CIA,改变学习和思维方式。与CPA考试不同,CIA在考试内容上具有很强的综合性。CIA考试突破了传统的财务审计范畴,不仅涉及财务会计、审计知识,还涉及公司治理、风险评价、管理控制、信息技术等,把内审视野拓展到整个管理领域,但对考生知识掌握程度的要求...
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内审员的配置应满足什么要求
内审员全称叫内部质量审核员,通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9000标准的要求,凡是推行ISO9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核,内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以,凡是推行ISO9000的组织...